O Setcepar
O Sindicato das Empresas de Transportes de Cargas no Estado do Paraná congrega a categoria econômica das empresas de transportes de cargas em 265 cidades do Estado.
O Setcepar representa o setor transporte rodoviário de cargas, nas mais diversas atividades, tais como as negociações coletivas de trabalho, aproximação com autoridades e autarquias municipais, estaduais e federais, bem como com a imprensa (vídeo, jornal e televisão), além da articulação das questões técnicas, operacionais e mercadológicas do setor com seus associados.
O Setcepar estabeleceu e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade para os serviços de Atendimento ao Associado (Programa Ambiental, Assessoria Jurídica e de Segurança), recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal, sendo o primeiro Sindicato da América Latina a obter a certificação NBR ISO 9001:2000, atualmente revisada para NBR ISO 9001:2008.
Política de Qualidade
“Manter o quadro associativo em constante atividade no Sindicato, procurando atender suas expectativas através da melhoria contínua dos serviços prestados, cumprindo com as obrigações estatutárias.”
O objetivo do sistema de qualidade do Setcepar, traduzido pela Política de Qualidade é: Prestar serviços de assessoramento às empresas de transporte de cargas, de modo que os associados usufruam desses serviços, atendendo suas necessidades e superando suas expectativas através da melhoria contínua.
O Escopo do Setcepar abrange os serviços de ATENDIMENTO AO ASSOCIADO, RECRUTAMENTO, SELEÇÃO, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL.
